Hier leest u hoe u Alexa-oproepen kunt deactiveren nadat u zich hebt aangemeld

UPDATE

Kerstmis. 24, 2017, om 17:00 uur

Amazon heeft de mogelijkheid toegevoegd om contacten te blokkeren. Open in de Alexa-app Gesprekken (het middelste tabblad) > tik op het contactenlijstpictogram in de rechterbovenhoek > scrol helemaal naar beneden naar Contacten blokkeren .





Amazone

Eerder deze week lanceerde Amazon zijn eigen internetspraak- en berichtenservice, Bellen en berichten versturen via Alexa , gratis beschikbaar voor alle gebruikers met een Amazon Echo-, Echo Dot- of Alexa-app voor iOS en Android. Je kunt de service ook gebruiken op het nieuwe apparaat van Amazon, Echoshow , een touchscreen met een 5-megapixelcamera en ingebouwde spraakgestuurde digitale assistent Alexa. Maar sommige gebruikers hebben gemerkt dat ze de mogelijkheid om mensen te blokkeren van het bellen van hun Echo-apparaten - en vinden het verontrustend.

Elise Oras @eliseoras

Voordat u Amazon Alexa-oproepen inschakelt, moet u weten dat het ELK telefooncontact importeert en dat u ze niet kunt verwijderen of blokkeren. https://t.co/6CVSbF2bM1

05:21 - 12 mei 2017 Antwoord Retweeten Favoriet

Om Alexa-bellen en -berichten te kunnen gebruiken, moeten gebruikers hun telefoonnummer verifiëren en hun volledige adresboek importeren, dat volgens een woordvoerder 'veilig in de Amazon-cloud' is opgeslagen. Je telefoonnummer wordt in wezen je gebruikersnaam en, zoals op WhatsApp en Signaal , kan iedereen met uw telefoonnummer contact met u opnemen via uw Echo of Echo Dot thuis (inclusief, eh, PR-mensen, tot grote ergernis van deze verslaggever). Het belangrijkste verschil is dat WhatsApp en Signal gebruikers in staat stellen bepaalde contacten te blokkeren, terwijl Alexa dat niet doet. Je kunt Do Not Disturb voor Alexa echter inschakelen door tegen je Echo te zeggen: 'Stor me niet'. Maar dat negeert alleen oproepen in plaats van ze te blokkeren, en alleen wanneer Niet storen is ingeschakeld.

Stephen Jenks @stevejenks

Ik zou me een stuk beter voelen over de nieuwe belfuncties van @Amazon Echo als Alexa geen toegang tot mijn volledige contactenlijst nodig had. Daar trap je niet in!

17:44 - 12 mei 2017 Antwoord Retweeten Favoriet

Er zijn ook andere privacyproblemen. Er is geen wachtwoordbeveiliging om Alexa-oproepen te gebruiken, wat betekent dat iedereen in uw huishouden een Alexa-oproep kan plaatsen met uw account. Ze kunnen uw Echo-apparaat ook vragen 'Speel mijn bericht af' wanneer u een nieuw sms- of spraakbericht ontvangt (Alexa bellen ondersteunt geen voicemail) en naar dat bericht luisteren zonder uw toestemming.

Als het leren van dit alles betekent dat je je beslissing om Alexa Calling and Messaging in te schakelen op je apparaat heroverweegt en je het wilt uitschakelen, is het een stuk minder eenvoudig dan je zou denken. Ik kamde door Amazon's volledige ondersteuningssite voor Alexa-naar-Alexa bellen om erachter te komen hoe je bellen en berichten kunt deactiveren, maar ik kon geen instructies vinden, dus nam ik contact op met Amazon.

Het blijkt dat gebruikers moeten telefoongesprek Amazon-klantenservice om de nieuwe functie uit te schakelen. U kunt dit op twee manieren doen:

1. Bel gratis het algemene hulpnummer op: 1-877-375-9365 .

2. Ga naar deze special Neem contact met ons op pagina en selecteer Amazon-apparaten > uw Echo-naam > Echo-apparaten > onder 'Selecteer probleemdetails' Iets anders > selecteer onder 'Hoe wilt u contact met ons opnemen' Telefoon . U voert dan uw telefoonnummer in en een Amazon-vertegenwoordiger belt u.

Ik probeerde de tweede methode en het duurde 10 minuten voordat een vertegenwoordiger het bellen voor mijn Amazon-account deactiveerde.

Als je de functie niet wilt uitschakelen, maar meer privacy wilt, probeer dan een brandernummer te gebruiken.

Als je Alexa nog steeds wilt gebruiken voor bellen en berichten met een beperkte groep mensen (zoals de grootouders), meld je dan aan voor een Google Voice of Zijlijn nummer (beide zijn gratis), gebruik dat nummer dan bij het instellen van Alexa-oproepen. Laat uw vrienden en familie dat nummer vervolgens aan hun adresboek toevoegen en gebruiken wanneer ze met u willen praten op uw Amazon-apparaat.